📄 AVISO DE PRIVACIDAD — DRIVEROWN
Última actualización: 12/2/2026
1. Identidad y domicilio del responsable
DriverOwn es una marca comercial operada por Joel Suro Villalobos, quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil DriverOwn (en adelante, la "Aplicación").
Para cualquier asunto relacionado con privacidad de datos personales, puede contactarnos en:
2. Datos personales que recabamos
DriverOwn puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
- Nombre
- Identificador de usuario
- Empresa a la que pertenece el conductor
Datos de contacto
- Correo electrónico (cuando aplique)
Datos del dispositivo
- Modelo del dispositivo
- Sistema operativo
- Identificadores técnicos del dispositivo
- Dirección IP
Datos de geolocalización
- Ubicación en tiempo real
- Historial de ubicación cuando la funcionalidad esté activa
Datos de sensores del dispositivo
- Acelerómetro
- Giroscopio
- Otros sensores necesarios para registrar eventos relacionados con la operación del vehículo
Datos operativos
- Eventos de conducción
- Eventos operativos relacionados con el uso del vehículo
- Información asociada a reportes de incidentes realizados por el usuario o la empresa
3. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Operación del sistema de gestión de flotillas
- Monitoreo operativo de unidades
- Apoyo en el proceso de reporte de incidentes o siniestros
- Notificación al administrador de flotilla cuando se realice un reporte de incidente o siniestro
- Gestión operativa y administrativa de eventos relacionados con la operación de la flotilla
- Cumplimiento de obligaciones contractuales con la empresa cliente
Finalidades secundarias
- Mejora del servicio
- Análisis estadístico
- Optimización de funcionalidades del sistema
DriverOwn no utiliza datos personales para fines publicitarios sin consentimiento previo.
4. Transferencia de datos
Sus datos pueden ser compartidos con:
- La empresa cliente que administra la flotilla
- Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio
- Autoridades cuando exista obligación legal
DriverOwn no vende datos personales.
5. Uso de ubicación en segundo plano
La Aplicación puede recolectar datos de ubicación incluso cuando no está en uso activo, únicamente cuando sea necesario para:
- Monitoreo operativo de flotillas
- Apoyo en procesos de reporte y gestión de incidentes
- Gestión de seguridad operativa
El usuario puede desactivar estos permisos desde la configuración del dispositivo, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos
- Cancelarlos
- Oponerse a su uso
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:
Incluyendo:
- Nombre completo
- Relación con DriverOwn
- Derecho que desea ejercer
7. Seguridad de la información
DriverOwn implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables.
9. Alcance funcional respecto a incidentes o siniestros
La Aplicación es una herramienta tecnológica de apoyo para el registro, reporte y gestión administrativa de incidentes o siniestros dentro del proceso operativo de la flotilla.
La Aplicación:
- No sustituye servicios de emergencia
- No sustituye pólizas de seguro
- No sustituye monitoreo humano o protocolos internos de seguridad de la empresa
10. Cambios al aviso de privacidad
DriverOwn podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
11. Consentimiento
Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.
📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — DRIVEROWN
Última actualización: 12/2/26
1. Aceptación de los Términos
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil DriverOwn (en adelante, la "Aplicación"), el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.
2. Identificación del prestador del servicio
DriverOwn es una marca comercial operada por:
Joel Suro Villalobos
(en adelante, "DriverOwn").
3. Naturaleza del servicio
DriverOwn es una solución tecnológica que forma parte de un sistema de gestión de flotillas utilizado por empresas.
La Aplicación permite, entre otras funciones:
- Registro de información operativa del conductor
- Comunicación con el sistema de gestión de flotillas
- Registro y reporte de incidentes o siniestros
- Notificación al administrador de la flotilla
- Monitoreo operativo del uso del vehículo
4. Uso corporativo / Relación B2B
La Aplicación está diseñada para ser utilizada por conductores autorizados por empresas clientes de DriverOwn.
El acceso y uso de la Aplicación puede depender de la relación contractual entre DriverOwn y la empresa del usuario.
DriverOwn podrá suspender el acceso si:
- La empresa cliente termina su contrato
- El usuario deja de estar autorizado por la empresa
- Se detecta uso indebido
5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Usar la Aplicación únicamente para fines laborales autorizados
- No manipular o intentar alterar el funcionamiento de la Aplicación
- Mantener segura su información de acceso
- Cumplir las políticas internas de su empresa
6. Permisos del dispositivo
La Aplicación puede solicitar acceso a:
- Ubicación del dispositivo
- Sensores del dispositivo
- Conectividad de red
- Almacenamiento local (si aplica)
Estos permisos son necesarios para la correcta operación del servicio.
7. Reporte y gestión de incidentes o siniestros
La Aplicación puede utilizarse como herramienta de apoyo para el registro, reporte y gestión administrativa de incidentes o siniestros dentro de la operación de la flotilla.
DriverOwn proporciona herramientas tecnológicas de soporte, pero no sustituye los procesos internos, seguros o protocolos de emergencia definidos por la empresa.
8. Limitación de responsabilidad
DriverOwn no será responsable por:
- Decisiones operativas tomadas por la empresa cliente
- Uso incorrecto de la Aplicación
- Fallas de conectividad del dispositivo
- Fallas del hardware del dispositivo
- Eventos fuera del control razonable de DriverOwn
DriverOwn no garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.
9. No sustitución de servicios críticos
La Aplicación:
- No es un sistema de emergencia
- No sustituye servicios médicos, policiales o de emergencia
- No sustituye pólizas de seguro
- No sustituye monitoreo humano
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la Aplicación, incluyendo software, diseño, logotipos y funcionalidades, pertenecen a DriverOwn.
Queda prohibido:
- Copiar
- Modificar
- Descompilar
- Distribuir sin autorización
11. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad disponible en:
12. Suspensión o terminación del servicio
DriverOwn podrá suspender o cancelar el acceso en caso de:
- Uso indebido
- Violación de estos términos
- Terminación de contrato con la empresa cliente
13. Modificaciones
DriverOwn podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en:
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en México.